Személyes adatok kezeléséről szóló tájékoztató

 

Ezt a Személyes adatok kezeléséről szóló tájékoztatót (a továbbiakban: „Tájékoztató”) a Merch s.r.o., székhelye: Slávičia 10, 903 01 Senec, cégjegyzékszám: 47 608 803, bejegyezve a Pozsony III. Városi Bíróság cégjegyzékébe, szakasz: Sro, ügyiratszám: 95409/B (a továbbiakban: „Társaság”) készítette azzal a céllal, hogy világos, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető információkat nyújtson az Ön személyes adatainak kezeléséről.

 

1. A használt fogalmak meghatározása

 

Az átláthatóság és egyértelműség elvének megfelelően a Társaság a jelen Tájékoztató alkalmazásában az alábbi kifejezéseket használja:

 

  • Érintett az Ön személye, amennyiben a Társaság a jelen Tájékoztatóban leírtak szerint kezeli az Ön személyes adatait;

 

  • GDPR az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet);

 

  • Portál a https://atteustore.com weboldalt jelenti, beleértve az összes aldomaint, aloldalt és komponenst;

 

  • Törvény a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról szóló, módosított 18/2018 sz. törvényt jelenti.

 

 

2. Általános bevezetés

 

A jelen Tájékoztató a GDPR 13. és 14. cikkével, a Törvény 19. és 20. §-ával, valamint egyéb általánosan kötelező jogszabályokkal összhangban készült.

 

Mint az Ön személyes adatait kezelő adatkezelő, a Társaság minden szükséges információt megad az ilyen adatkezelésről.

 

A Társaság cookie-kat is használ a Portálon. Egyes cookie-k más funkciók mellett az Ön személyes adatait is gyűjthetik. Ilyen esetekben a Társaság adatkezelőként jár el a GDPR 4. cikk (7) bekezdése és a Törvény 5. § (o) pontja alapján. A cookie-król további információ a Portálon érhető el.

 

A Társaság általános és speciális adatvédelmi intézkedéseket vezetett be, beleértve a megfelelő technikai és szervezési biztosítékokat, annak érdekében, hogy az Ön személyes adatai magas szintű biztonságban legyenek.

 

Bármilyen, a jelen Tájékoztatóval vagy az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos kérdés esetén, illetve a GDPR és a Törvény szerinti jogai gyakorlása érdekében bármikor kapcsolatba léphet a Társasággal:

  1. postai úton: Merch s.r.o., Slávičia 10, 903 01 Senec;
  2. e-mailben: shop@atteustore.com;

 

3. Tájékoztatás a személyes adatok kezeléséről

 

A Társaság az alábbiakban áttekintést nyújt az egyes adatkezelési műveletekről, a kezelt személyes adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, a megőrzési időről és egyéb információkról.

 

Kezelt személyes adatok

Az adatkezelés célja

Jogalap

Megőrzési idő

Jogszabályi/szerződéses követelmény és a megadás elmaradásának következményei

A kapcsolattartáshoz szükséges adatok – keresztnév, vezetéknév, e-mail, telefonszám és a kommunikáció tartalma.

A kommunikáció történhet online (e-mail, kapcsolatfelvételi űrlap stb.), telefonon vagy postai úton.

A kommunikáció biztosítása (a fizikai és elektronikus levelezés küldése, fogadása és rögzítése) a Társaság és az Érintett között.

A Társaság jogos érdeke – hatékony és zavartalan kommunikáció az Érintettel.

3 év az utolsó kommunikációtól számítva, illetve 10 év postai levelezés esetén.

Önkéntes megadás. A GDPR 21. cikke alapján tiltakozhat az adatkezelés ellen.

A regisztrációhoz és felhasználói fiókhoz szükséges adatok – keresztnév, vezetéknév, cím, e-mail, telefon.

Regisztráció a Portálon és a felhasználói fiók kezelése.

Szerződéskötést megelőző és szerződéses szükségesség. A regisztráció szerződéses jogviszonyt hoz létre a fiókkezelésre.

A fiók fennállásának időtartamáig, azt követően pedig a törvényes elévülési időn belül.

Kötelező megadás. Enélkül a Társaság nem tud felhasználói fiókot létrehozni.

A vállalati nyilvántartásban szereplő dokumentációban található adatok – keresztnév, vezetéknév, aláírás, cím, e-mail, telefon és egyéb, jogszabály szerinti adatok.

Nyilvántartás kezelése.

Jogi kötelezettség a 395/2002 sz. törvény és a 410/2015 sz. rendelet alapján.

10 év a dokumentum iktatásának napjától.

Kötelező megadás. A megadás elmaradása jogszabályi követelmények megsértését jelenti.

A Társaság jogainak érvényesítéséhez szükséges adatok – keresztnév, vezetéknév, cím, születési dátum, valamint egyéb, a jogi eljárások szempontjából releváns adatok.

Követelések érvényesítése bíróságok, választottbíróság, végrehajtók, ügyvédi irodák, közjegyzők útján vagy peren kívüli egyezségek keretében.

Jogi kötelezettség a polgári, kereskedelmi és eljárásjogi jogszabályok alapján.
Jogos érdek, ha jogi kötelezettség nem áll fenn – a Társaság jogainak érvényesítése és védelme.

Az elévülési vagy jogvesztő határidő lejártáig, illetve a végleges lezárást követő 10 évig.

Kötelező megadás vagy jogos érdek. A megadás elmaradása korlátozza a Társaság jogérvényesítési lehetőségeit.

Adatok szerződések megkötéséhez és teljesítéséhez (üzleti partnerek) – keresztnév, vezetéknév, e-mail, telefon, beosztás, aláírás.

Szerződés teljesítése, kommunikáció, kötelezettségek teljesítése.

Jogos érdek a szerződés megfelelő teljesítésének és a kommunikációnak a biztosítása érdekében.

A szerződéses követelésekkel kapcsolatos törvényes elévülési időn belül.

Önkéntes megadás, a GDPR 21. cikke szerinti tiltakozási joggal. A munkáltató jogszerűen megoszthat adatokat (§78(3) Törvény).

Adatok fogyasztói szerződésekhez – keresztnév, vezetéknév, szállítási cím, e-mail, telefon, rendelési adatok.

Fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése.

Szerződéskötést megelőző és szerződéses szükségesség.

A követelésekre vonatkozó törvényes elévülési időn belül.

Kötelező megadás. A megadás elmaradása megakadályozza a vásárlást és a szerződés megkötését.

A jogai gyakorlásához szükséges adatok – keresztnév, vezetéknév, e-mail, telefon, kapcsolódó adatok, a hivatkozott jog, egyéb információk.

Az érintetti jogok gyakorlására irányuló kérelmek kezelése.

Jogi kötelezettség a GDPR és a Törvény alapján.

A kérelem intézésének évét követő 5 évig.

Kötelező megadás. Adatok nélkül a kérelmek nem kezelhetők.

Adatok számviteli és adózási célokra – keresztnév, vezetéknév, e-mail, telefon, számlákon szereplő adatok.

Számviteli és adónyilvántartások vezetése.

Jogi kötelezettség adó- és számviteli jogszabályok alapján.

Az első adatkezelés évét követő 10 évig.

Kötelező megadás jogszabály alapján.

Adatok hívásrögzítésekhez és szolgáltatásfejlesztéshez – keresztnév, vezetéknév, telefonszám, e-mail, hívásfelvétel, kommunikációs adatok.

A hívások és az ügyfélszolgálat fejlesztése call centeren keresztül.

Jogos érdek a támogatás és szolgáltatások fejlesztésére.

1 hónap a rögzítés napjától.

Önkéntes megadás, a GDPR 21. cikke szerinti tiltakozási joggal.

Adatok nyereményjátékokban való részvételhez – keresztnév, vezetéknév, közösségi profil, szállítási cím, sorsolással kapcsolatos információk, a hozzászólás tartalma (fotó, szöveg, videó).

A nyereményjáték megszervezése és a nyeremények átadása.

Szerződéskötést megelőző és szerződéses szükségesség a nyereményjátékban való részvétel lehetővé tételéhez.

A kapcsolódó követelésekre vonatkozó törvényes elévülési időn belül.

Kötelező megadás. Adatok nélkül a részvétel nem lehetséges.

Adatok panaszok kezeléséhez – keresztnév, vezetéknév, cím, a reklamált termék/szolgáltatás, a panasszal kapcsolatos egyéb részletek.

Panaszok kezelése a jogszabályok által előírt módon.

Jogi kötelezettség polgári és fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján.

A követelésekre vonatkozó törvényes elévülési időn belül.

Kötelező megadás jogszabály alapján.

 

4. Az érintettek jogai

 

A GDPR és a Törvény alapján Önt az alábbi jogok illetik meg: hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás, az automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok, panasztételhez való jog, valamint a hozzájárulás visszavonásának joga. A jogok gyakorlásának módjáról és az alkalmazandó kivételekről részletes tájékoztatás kérésre vagy a Társaság weboldalán érhető el.

 

5. A személyes adatok forrásai

Elsősorban Ön közvetlenül bocsátja rendelkezésre. Egyes esetekben nyilvános forrásokból vagy harmadik felektől származnak, akik jogosultak az Ön adatait megosztani (§78(6) Törvény).

6. A személyes adatok címzettjei

Az adatok megoszthatók üzleti partnerekkel, szolgáltatókkal (jogi, IT, adó), postai és futárszolgálatokkal, hatóságokkal és más szervezetekkel, amennyiben azt jogszabály előírja vagy a szerződés teljesítéséhez szükséges. Adatkezelési megállapodások állnak rendelkezésre a GDPR 26./28. cikke szerint.

7. Adatmegőrzés

Az adatokat a 3. pontban meghatározott időtartamokig őrizzük meg, illetve hosszabb ideig, ha ez jogos érdekek vagy új jogi kötelezettségek miatt szükséges.

8. Továbbítás harmadik országokba

Az adatok EU-n kívülre csak megfelelő garanciák mellett továbbíthatók. Jelenleg harmadik országokba nem történik adattovábbítás.

9. Automatizált döntéshozatal

Az Ön személyes adatainak kezelése során nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt, beleértve a profilalkotást is.